Central de ajuda

Uma plataforma para fotógrafos de eventos entregarem ou venderem as fotos por reconhecimento facial. Você envia as fotos, compartilha um link e cada convidado envia uma selfie para ver só as fotos em que aparece.

Ele abre o link do evento, toca em "Tirar selfie" e, em segundos, vê as fotos em que o rosto dele aparece, inclusive as de grupo. Não precisa instalar aplicativo nem criar conta.

No download gratuito, o convidado baixa as fotos de graça, na qualidade original, se você permitir o download.

Na venda, ele vê as fotos com marca d'água, escolhe as que quer, paga por Pix ou cartão e baixa sem marca d'água. O dinheiro cai na sua conta de vendas, e a PicSeek retém 5% de cada venda.

Você escolhe o modo em cada evento e pode mudar enquanto não houver pedidos.

Em "só busca", cada pessoa vê apenas as fotos em que foi encontrada pela selfie. Em "galeria e busca", todas as fotos ficam visíveis para quem tem o link, e a busca por selfie continua disponível.

Para eventos com galeria aberta, recomendamos usar uma senha.

Casamentos, formaturas, corridas, festas de 15 anos, eventos corporativos, shows, aniversários, congressos e qualquer evento com muita gente e muitas fotos.

Não há plano nem mensalidade. O primeiro evento é grátis. Depois, você paga pelas fotos de cada evento: R$ 0,05 da 1ª à 1.000ª foto, R$ 0,035 da 1.001ª à 3.000ª foto e R$ 0,025 a partir da 3.001ª foto. Mínimo de R$ 5,00 por evento.

Exemplos: 300 fotos = R$ 15,00; 1.000 fotos = R$ 50,00; 3.000 fotos = R$ 120,00; 8.000 fotos = R$ 245,00.

Se você vender as fotos, a PicSeek também retém 5% de cada venda.

Cada faixa cobra só as fotos que estão dentro dela, como no imposto de renda. As primeiras fotos pagam o preço da primeira faixa, as seguintes o da segunda, e assim por diante.

Exemplo: um evento com 1.200 fotos paga 1.000 fotos pela primeira faixa e 200 pela segunda. Para mil fotos: R$ 50,00.

Sim. O seu primeiro evento, de download gratuito ou de venda, tem até 500 fotos e 1 GB, e fica 7 dias no ar depois de ativado, sem custo e sem cartão de crédito. A página do evento mostra a marca PicSeek.

Se quiser mais tempo, pague R$ 9,99 uma vez para ele ficar 30 dias no ar, contados da ativação.

Apagar o evento de teste não devolve o teste.

Você cria o evento e envia as fotos com calma: enquanto ele está em rascunho, nada fica público. Ao clicar em Ativar, você paga as fotos enviadas, por Pix ou cartão. Assim que o pagamento é confirmado, o evento entra no ar sozinho.

Pode, e o evento continua no ar. As fotos novas ficam escondidas dos convidados até você publicá-las. O painel mostra quantas são e o valor: você paga só por elas, na faixa em que o evento já está.

Exemplo: um evento com 1.000 fotos que recebe mais 500 paga as 500 pela segunda faixa.

Pix (QR Code ou copia e cola) e cartão de crédito à vista. Você pode salvar o cartão para pagar as próximas cobranças com um clique; guardamos só um código do Asaas e os 4 últimos dígitos.

Sim, R$ 5,00, porque o Asaas não aceita cobranças menores. Valores abaixo disso (por exemplo, poucas fotos novas) não seguram as fotos: elas vão ao ar e o valor entra na próxima cobrança.

Não. As fotos já cobradas continuam contando para a faixa do evento, mesmo apagadas.

Em Cobranças, no painel: as suas condições, o que está em aberto (com o botão para pagar) e o histórico. Os recibos ficam em Pagamentos feitos.

JPG, PNG ou WebP, com até 50 MB cada. Você pode enviar centenas de fotos de uma vez, direto do navegador.

No evento de teste, 500 fotos e 1 GB. Nos demais, não: você paga pelas fotos enviadas.

As fotos que faltaram são enviadas de novo quando você tentar outra vez. Fotos que já estão no evento são reconhecidas e não sobem duas vezes.

Na fila e Processando: a foto está sendo preparada. Aguardando: o evento ainda está em rascunho, e os rostos são reconhecidos quando você ativar. Aguardando pagamento: foto nova de um evento no ar, que aparece para os convidados depois de paga.

Pronta: os rostos foram reconhecidos. Sem rostos: a foto não tem rostos e só aparece na galeria. Falhou: o arquivo não pôde ser lido; tente reprocessar ou envie de novo.

Sim. Ocultar tira a foto das buscas e da galeria, e você pode mostrar de novo quando quiser. Apagar remove a foto e os rostos dela de vez.

Uma foto vendida não pode ser apagada enquanto o comprador ainda pode baixá-la (90 dias depois da compra).

Sim. Na página do evento, gere um arquivo ZIP com todas as fotos na qualidade original. Você recebe um e-mail quando ele estiver pronto, e o link vale por 7 dias.

30 dias depois de ativado (o de teste, 7 dias). Você recebe e-mails 14 dias, 7 dias e 1 dia antes do fim.

Sim, enquanto o evento está no ar: R$ 1,00 por GB guardado, por mês a mais, com mínimo de R$ 5,00. O evento de teste tem a opção própria de 30 dias por R$ 9,99.

O evento sai do ar e os rostos reconhecidos são apagados. As fotos ficam disponíveis só para você baixar por mais 30 dias e depois são apagadas, exceto as vendidas, que ficam para os compradores até o fim do prazo de download deles.

Sim, enquanto as fotos ainda não foram apagadas: R$ 0,02 por foto, e o evento volta ao ar por 30 dias com os rostos reconhecidos de novo.

Em Vendas, no painel, você ativa as vendas: o PicSeek abre uma conta de pagamentos no Asaas em seu nome. O Asaas analisa o cadastro em até 2 dias úteis. Depois da aprovação, os seus eventos de venda podem ir ao ar.

5% do valor total de cada venda, descontado automaticamente no pagamento. Além disso, as fotos do evento seguem a mesma tabela por foto dos outros eventos.

As tarifas padrão são R$ 0,99 por venda no Pix e 1,99% + R$ 0,40 por venda no cartão, descontadas do seu saldo. As da sua conta aparecem em Vendas.

No Pix, assim que o pagamento é confirmado (contas de pessoa física podem ter o valor retido pelo Asaas por até 72h para análise).

No cartão de crédito, o Asaas libera o valor cerca de 32 dias depois da venda. Você pode desligar o cartão em cada evento.

Em Vendas, informe a sua chave Pix e o valor. A transferência é feita pelo Asaas, e você recebe um e-mail quando o dinheiro chegar.

Você define o preço por foto, a partir de R$ 1,00. A compra mínima é de R$ 5,00 por pedido, porque o Asaas não aceita cobranças menores.

Antes de comprar, o convidado vê só versões menores com marca d'água. Depois de pagar, baixa as fotos originais, sem marca.

Você pode estornar uma venda pelo painel. O estorno e a contestação no cartão (chargeback) são debitados do seu saldo, e o comprador perde o acesso às fotos daquele pedido.

Não. A selfie é usada só para a busca e descartada em seguida. Do convidado, guardamos apenas quantas fotos foram encontradas.

Tente outra selfie de frente, com boa luz e sem óculos escuros. Se o evento tiver galeria, você também pode olhar todas as fotos. Fotos novas podem demorar um pouco para aparecer depois que o fotógrafo as publica.

Escolha as fotos, toque em Comprar e pague por Pix ou cartão (se o fotógrafo aceitar). A compra mínima é de R$ 5,00. O pedido fica reservado por 60 minutos para o pagamento.

Por 90 dias depois da compra. Você recebe por e-mail o link para baixar as fotos, uma por uma ou todas num ZIP.

Fale com o fotógrafo do evento (o perfil dele tem os contatos) ou escreva para [email protected]. Encaminhamos o pedido e podemos ocultar a foto enquanto isso.

Defina uma senha para o evento. Quem abrir o link precisa digitá-la. Ao trocar a senha, quem entrou com a antiga precisa da nova.

Uma página sua em picseek.com.br/@seunome com foto, apresentação, Instagram, WhatsApp e os eventos que você escolher mostrar.

Os rostos de um evento são apagados quando o prazo dele termina, as páginas de evento não aparecem no Google e as fotos ficam em armazenamento privado, abertas só por links temporários. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

Em Suporte, no painel. Respondemos em até 24 horas.